politique de confidentialité

À Ticvid, nous comprenons que votre vie privée est importante. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

I. Principes de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée en suivant ces principes clés :

• Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour améliorer nos services.
• Vous contrôlez les informations qui vous identifient personnellement (« Informations personnelles ») que vous nous fournissez.
• Nous garantissons la transparence dans nos pratiques de collecte et d’utilisation des données.

II. Que couvre cette politique de confidentialité ?

Cette politique couvre la manière dont Ticvid traite les informations collectées lorsque vous accédez ou utilisez nos services. Elle ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, y compris les fournisseurs de contenu tiers.

Confidentialité des enfants : Ticvid ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans le consentement de ses parents, nous les supprimerons. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant ou concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à help.ticvid@gmail.com.

III. Quelles informations Ticvid collecte-t-il ?

Nous collectons différents types d’informations pour fournir et améliorer nos services :

• Interaction avec le site Web : Nous collectons des informations de votre navigateur, telles que les adresses IP, les cookies et les pages visitées. Les cookies nous aident à reconnaître votre appareil et à comprendre comment vous interagissez avec nos services.
• Données d'utilisation des services : Cela inclut des détails tels que la version du logiciel que vous utilisez et les fonctionnalités auxquelles vous accédez. Ces données nous aident à améliorer nos offres.
• Données sur la qualité du service : Les informations telles que les rapports d'erreur et les problèmes de performances nous aident à améliorer la stabilité du service.
• Télécharger les données : Nous suivons le contenu que vous téléchargez pour gérer les partenariats de contenu et la qualité.
• Statistiques globales : Nous collectons des données non personnelles sur votre appareil et vos interactions pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs.

Ticvid le fait NOT collect:

• Votre numéro de téléphone ou les numéros de téléphone de vos contacts.
• Le contenu de vos SMS.
• Vos médias personnels comme des photos, des vidéos ou de la musique.

Nous prenons des mesures pour sécuriser vos informations, mais nous ne pouvons pas garantir une confidentialité totale en raison de risques potentiels tels qu'un accès non autorisé ou des pannes technologiques.

IV. Devons-nous divulguer les informations que nous collectons à des tiers ?

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, appliquer nos politiques ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Ticvid ou d'autres. Nous nous réservons le droit d'utiliser les informations personnelles dans la mesure permise par la loi.

V. Sécurité et sites tiers

Bien que nous prenions des mesures pour protéger vos informations, nous ne garantissons pas leur sécurité absolue. Nous pouvons utiliser la technologie SSL pour crypter des informations sensibles, mais nous ne sommes pas responsables des pratiques des sites tiers liés à notre site Web.

VI. Visitez-vous notre site depuis l’extérieur du Royaume-Uni ?

Si vous accédez à nos services depuis l'extérieur du Royaume-Uni, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées au Royaume-Uni. En utilisant nos services, vous consentez à ce transfert et à ce traitement

VII. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Toute modification sera publiée sur notre site Web et votre utilisation continue de nos services après ces mises à jour constituera votre acceptation des modifications.

VIII. Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?

Pour modifier vos préférences de messagerie ou supprimer votre compte, veuillez nous contacter à help.ticvid@gmail.com. Nous pouvons conserver certaines informations à des fins juridiques ou commerciales.

IX. Consentement à un avis électronique en cas de violation de la sécurité

Si nous sommes tenus de vous informer d'une faille de sécurité, vous acceptez de recevoir une notification par voie électronique, soit via notre site Web, soit via l'e-mail que vous avez fourni.

X. Questions ou préoccupations

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques, veuillez nous contacter à help.ticvid@gmail.com.